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创建员工参与,第3部分

由Jamie Flinchbaugh 03-05-10

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这是员工参与的第3部分。读 Part 1 Part 2.

支持接触系统的发展

进行评估时,我似乎问的最多问题之一是“如果您发现浪费或有机会改进,你会用它做什么?”我经常得到答案的范围“I don’t know” to “我等待下一个凯恩活动。”组织通常希望人们参与,甚至教导他们一些技能让他们订婚,但缺乏创造实际实现这一目标的机制。相反,我们依赖于个人的纯粹意志,决定克服势头并改变。这是一个很大的机会。

必须构建支持参与的系统和流程。这包括解决新想法参与的问题。当然没有一个最好的机制。

在开发系统时,考虑设计中的两个重要标准。首先,考虑自然的工作流程。您希望人们能够在进行工作时使用您设计的任何系统。如果他们必须与工作脱离以参与其他系统,那就不会非常支持他们的需求。其次,考虑如何在系统内的活动点启用决策。这可能是决策指南,标准,标准工作或简单的赋权。任何需要许可或中断以完成任务的任何东西都是令人发挥和脱离员工。

系统可以包括解决问题或帮助链系统,建议或想法系统,甚至是记分牌和团队忍复的过程。我在领先的瘦栏中写了关于帮助链系统 锻造你的帮助链 ,并在另一个领先的瘦栏中分享了许多建议系统的错误 提出建议 。第二列在设计任何此类系统时演示了常见错误:唐’T从工作中建立一个新的断开连接系统。它必须嵌入工作中。它必须在物理上进行工作,在完成工作时可用,在日常工作流程中工作,并利用已经存在的基础设施。

您有哪些系统有助于建立订婚?什么为你工作?

评论

  • 杰米,

    伟大的观点–它在实施精益思维时显示了挑战。对于持续成功和真正的员工参与,它必须成为一部分“things”你做的,而不是另一个“thing”去做。当员工说他们正在等待下一个凯恩赛事时,它仍然是另一个“thing” that they do.

    格伦

    格伦怀特菲尔德 2010年3月5日上午9:28
  • 杰米,

    伟大的观点–它在实施精益思维时显示了挑战。对于持续成功和真正的员工参与,它必须成为一部分“things”你做的,而不是另一个“thing”去做。当员工说他们正在等待下一个凯恩赛事时,它仍然是另一个“thing” that they do.

    格伦

    格伦怀特菲尔德 2010年3月5日上午9:28
  • 杰米,

    伟大的观点–它在实施精益思维时显示了挑战。对于持续成功和真正的员工参与,它必须成为一部分“things”你做的,而不是另一个“thing”去做。当员工说他们正在等待下一个凯恩赛事时,它仍然是另一个“thing” that they do.

    格伦

    格伦怀特菲尔德 2010年3月5日上午9:28
  • 你的维护点关于建立过程改善变为工作流程绝对是真实的。一世’在我们的医院注意到我们最好的持续精益改善来自人们所拥有的物理变化,但别无选择在于它们。这一示例是在我们的心理健康单位创建组合入场/放电室。通过招生和排放巩固和从护士站中删除,我们具有更好的流量和迅速减少的循环时间。我们对行政流程有更多的困难,恰恰是您在帖子中提到的原因,杰米。

    马克韦尔奇 2010年3月5日在上午10:24
  • 你的维护点关于建立过程改善变为工作流程绝对是真实的。一世’在我们的医院注意到我们最好的持续精益改善来自人们所拥有的物理变化,但别无选择在于它们。这一示例是在我们的心理健康单位创建组合入场/放电室。通过招生和排放巩固和从护士站中删除,我们具有更好的流量和迅速减少的循环时间。我们对行政流程有更多的困难,恰恰是您在帖子中提到的原因,杰米。

    马克韦尔奇 2010年3月5日在上午10:24
  • 你的维护点关于建立过程改善变为工作流程绝对是真实的。一世’在我们的医院注意到我们最好的持续精益改善来自人们所拥有的物理变化,但别无选择在于它们。这一示例是在我们的心理健康单位创建组合入场/放电室。通过招生和排放巩固和从护士站中删除,我们具有更好的流量和迅速减少的循环时间。我们对行政流程有更多的困难,恰恰是您在帖子中提到的原因,杰米。

    马克韦尔奇 2010年3月5日在上午10:24
  • 有人需要将黑色标记远离创建这个VSM的人,并让他们带一些铅笔! ðÿ〜‰

    罗恩佩雷拉 2010年3月5日上午11:07
  • 有人需要将黑色标记远离创建这个VSM的人,并让他们带一些铅笔! ðÿ〜‰

    罗恩佩雷拉 2010年3月5日上午11:07
  • 有人需要将黑色标记远离创建这个VSM的人,并让他们带一些铅笔! ðÿ〜‰

    罗恩佩雷拉 2010年3月5日上午11:07