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大学教师'T过度投资高级过程设计

由杰米弗内切邦03-13-12

您是否应在5英尺级之前的30,000英尺级设计您的过程?你应该专注于什么级别?如果您只需3天才能投资过程改进,您是否在高级或选择一个元素并潜入细节中进行重大流程和设计?

这些是有效的问题,应该考虑。但是,也认为只有3万英尺的影响力。然而,很多人都希望在这里花很多资源和时间。他们希望高级过程设计是好的。

CPA QA PRBLM SETR BD

这是我的结论: 对于许多进程,在高级设计时,最好和最坏的差异’t that different.

当我观看通过工程变更过程的团队或订单收据流程或新的客户设置过程时,我看到高级的微妙差异。

考虑工程变更过程的示例。你决定改变。你工程师改变。您与采购,质量,制造进行沟通。您验证了信息。您更新系统。您验证执行。你发布了。

在高级别,您可以进行大量调整。您可以决定何时发出切换,或者谁切换。但这些只是一些设计组件。我解释的过程可能非常非常好或非常非常差,具体取决于细节。它’是这样的细节,使这项工作像这样的工作。它’S质量工程师在获得它时确实的细节,以及他们如何执行这些活动。它’判断制造在工艺内设计变化对风险的影响。它’在通信切换上与供应商的完整性和跟进。这是过程成功或失败的地方,而不是高级设计。

这不是绝对的。考虑高级设计时,有很多价值。尤其是考虑创新时。一个进程是去书店,浏览,希望他们拥有你想要的,站在线,购买它,开车回家,开始阅读它。另一个是坐在沙发上的沙发上,搜索你想要的书,用一点击购买它,然后立即开始阅读。那’在高水平的主要差异。但是,细节 仍然 在做这项工作时大大问题。

所以不要’T期待太多,试图在30,000英尺的水平上设计你的进程。大多数真正的改进来自滚动袖子并进入细节。是的,那’s harder, but that’什么将令人不安的过程分开了什么。

反思问题: 您如何在组织中知道何时在高级与详细级别工作?

有关如何在组织中有效使用A3问题的快速指南,请查看我的最新电子书 A3问题解决:应用精益思维。你可以设定价格–你怎么会弄错?

评论

  • 杰米建议。关于在离散/细节级别的何时计划在高/抽象水平经文中计划的几个想法:

    你为什么策划?如果计划发达良好,会发生什么?

    如果意图是为了服务上游进程步骤(本地)的性能–安全地说有一些方差涉及–计划本地和具体。 (例如,单个工作细胞的材料补充,食品制造厂运行多种产品的卫生计划)

    如果意图是为了满足上游客户的利益(全球)–方差可能是有问题的并且减少它可能是驾驶计划的兴趣–计划在高水平的情况下,但不是如何。 (例如,解决过程领导人应该在组织中使用和教授的问题,ERP系统过程和报告KPI如何’s,定义组织的价值’领导者预计模拟)

    全球计划(摘要)一般推动当地计划(离散),并帮助结合对准以提供共享利息。

    布兰登咖喱 2012年3月13日在下午1:36
  • 杰米建议。关于在离散/细节级别的何时计划在高/抽象水平经文中计划的几个想法:

    你为什么策划?如果计划发达良好,会发生什么?

    如果意图是为了服务上游进程步骤(本地)的性能–安全地说有一些方差涉及–计划本地和具体。 (例如,单个工作细胞的材料补充,食品制造厂运行多种产品的卫生计划)

    如果意图是为了满足上游客户的利益(全球)–方差可能是有问题的并且减少它可能是驾驶计划的兴趣–计划在高水平的情况下,但不是如何。 (例如,解决过程领导人应该在组织中使用和教授的问题,ERP系统过程和报告KPI如何’s,定义组织的价值’领导者预计模拟)

    全球计划(摘要)一般推动当地计划(离散),并帮助结合对准以提供共享利息。

    布兰登咖喱 2012年3月13日在下午1:36
  • 杰米建议。关于在离散/细节级别的何时计划在高/抽象水平经文中计划的几个想法:

    你为什么策划?如果计划发达良好,会发生什么?

    如果意图是为了服务上游进程步骤(本地)的性能–安全地说有一些方差涉及–计划本地和具体。 (例如,单个工作细胞的材料补充,食品制造厂运行多种产品的卫生计划)

    如果意图是为了满足上游客户的利益(全球)–方差可能是有问题的并且减少它可能是驾驶计划的兴趣–计划在高水平的情况下,但不是如何。 (例如,解决过程领导人应该在组织中使用和教授的问题,ERP系统过程和报告KPI如何’s,定义组织的价值’领导者预计模拟)

    全球计划(摘要)一般推动当地计划(离散),并帮助结合对准以提供共享利息。

    布兰登咖喱 2012年3月13日在下午1:36