博客

遗漏和佣金的错误

由Jamie Flinchbaugh 06-02-20

在阅读罗素Ackoff的 一生的系统思考,他分享了关于精神内容的关键点,我认为以揭示许多精益实践中的弱点的方式涉及精益系统。 

Ackoff通过探索精神内容的层次结构,他订单为:数据,信息,知识,理解和智慧。不要得到散步,我认为这很重要,因为这一重要性被投入数据,以及有希望将其转变为信息的数据科学。但是,我相信这么少的是在这种追求中完成了真正的理解或智慧。无论如何,回到手头的点......

当大多数系统思想家都这样做,他希望组织更好地学习(在各级)。他承认大多数组织学习来自错误,但谈论两种不同形式的误差。首先是委托的错误,这正在做什么都没有完成。其次是遗漏的错误,这不是应该做的。 

大多数精益系统都被设置为造成问题可见。无论是标准的工作,5秒,视觉管理还是看着KPI的日常抱决,那些根本旨在帮助使委托问题更加明显。通常,这些效果较小,在使遗漏误差更加可见。如果您在操作中使用了领导标准工作,其中大部分地区都在发现某些东西不合适或标准的错误。这些主要是佣金错误。 

但是遗漏的错误就像显而易见?我们是否正在设计我们的工作来制造遗漏的错误可见?您的主要风险是什么,以及如何知道某些东西是否没有完成?

我真的很想听到你对你认为的风险有多大的意见。请在下面分享您的透视和经验。

评论