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凯恩:日本的关键'竞争成功

由Jamie Flinchbaugh 09-06-08

作者: Masaaki Imai

发布日期: 1987

书描述:什么’s the key message?

凯恩意味着改进。在工作场所,这意味着持续改进涉及每个人–经理和工人相似。这本书更多地关注凯恩的态度和文化而不是工具。最扩展的工具讨论可能在附录中找到,涵盖了3米(Muda,Muri和Mura),5-S,5个WS和一个H,4-M(男人,机器,材料,方法)的一些基础知识清单和七个统计工具和七个新工具。

整个书中的一个重要主题是知名人士的责任。 Imai区分了三种类型的工作:创新,高兴和维护。这一点是,从上到下的组织内部的大多数资源都集中在维护活动上,这些活动是保持事情的顺序和嗡嗡作响。在公司的顶端,一大部分时间也在创新上。 Imai认为,在组织的前线,主导活动仍在维护。但是,在每个后续水平上,Kaizen都成为越来越重要的活动,直到最高层次,只有创新和知名度,将现状与组织的其余部分保持联系。

第1章,Kaizen,概念,侧重于过程与结果心态。这是精益的精髓,一路走回德萌博士的教义。为了实现真正的持续改进,您无法对结果进行所有重点。该过程生成结果,因此为了获得不同的结果,您必须更改进程。第1章还介绍了Kaizen,非常详细说明,这是一种持续改进的伞。在Kaizen Umbrella下降了许多精益术语:QC圈,建议系统,TPM,即时,零缺陷等。

第2章,改善东西和西方,对比东方文化(主要是日本)与西方文化。他解释说,西方文化更多地关注创新,而东方文化更多地关注开斋节。他很清楚,卡泽并不比创新更好,但它是关于拥有创新和知名度。

第3章,通过全质量控制,列出了TQM / TQC和Kaizen之间的彻底婚姻。它讨论了Kaizen和TQC的几个概念。一个关键概念,以及今天在精益讨论中丢失的一个关键概念是市场上或客户焦点与产品的思想,或者制造焦点。客户定义了我们的现实,我们的所有进程必须根据客户的语音对齐。还覆盖了PDCA的基本概念,或计划确实检查法,提供了几个例子。

第4章,凯恩 –练习,中心的三个细分:以管理为导向的凯恩,面向集团的凯恩和以个人为主的凯恩。该章节始于一个优秀的表格,它在工具方面阐述了三种实践,它涉及,目标,周期或时间段,成就,支持系统,实现成本,结果,它提升的(如士气)在你将在何时展望。然而,实施和执行的细节相当有限。

第5章Kaizen Management,探讨了跨职能管理等管理层的Kaizen活动,包括丰田跨职业管理的广泛案例研究。触摸政策部署,通常被称为Hoshin Kanri,虽然是一个非常重要的主题,但它只在这里获得3页。其他主题包括控制点和TPM。

第6章,Kaizen解决问题的方法,首先参与劳动和管理关系主题。虽然有点错位,但领导是小组中解决的问题是弥合劳动和管理之间差距的一种方式。本章的核心是一个18页案例研究标题在一起解决问题:在Kayaba引入TQC,甚至包括过程流程图。

第7章,改变企业文化,挑战传统对管理的看法,必须改变以实现知名度。本章中的一个重要陈述是“在日本实施的所有Kaizen课程都有一个共同的主要先决条件:让工人’接受并克服他们改变的抵抗力。”这是管理的工作。

它如何贡献精益知识库?

基于发表的日期,提交人的影响和主题,这本书对今天的许多教师和作家的影响有影响。这本书几乎没有注意到它在前五年内完成了它,并且很少在精益书中列出的顶部了。据说,即使凯恩只是精益的一个维度,它也是一个比精益制造更受欢迎的谷歌搜索术语。

Kaizen以及它的equel Gemba Kaizen,没有关于一个问题“classics”倾斜或任何持续改进的书籍清单。其他书籍在倾向于和如何做到这一点以及如何做到这一点,但这本书的时间和影响可以被视为今天对瘦和凯恩的了解。

什么是亮点?什么有效?

本书的两本优势是(1)其关注思维,行为和文化,(2)其对我们对贫民转型的集体理解的整体影响。这本书不会在艰苦的细节中经过这个工具或工具的工作原理。其他书籍可供选择。凯诚侧重于人们接近工作的方式,方法改善他们的工作以及管理员和工人如何改变他们的心态。它使用案例研究和模型来突出这种思维变化使得一个组织不能通过工具改变自己的思维变化。

这本书影响了数百本书。当你阅读其他书籍时,你可能永远不会知道有人受到IMAI的影响’■写作或教导。然而,您可以放心,就像任何经济学研究都以某种方式受到Adam Smith的影响,任何瘦的研究都可能受到IMAI的影响。

什么是弱点?什么’s missing?

一个主要的弱点,交货而不是事实,是日本和西方公司之间的缺点。现实是,只有少数日本公司已经掌握了许多公司实现低性能的公司。许多公司在美国和其他西方文化中,即使在1987年,也取得了良好的持续改进记录。如果吸引不跨境的国家,但只涉及管理行为和实践,交货将更有效,更卑鄙。

这本书还孤立了凯恩,使它成为一个“thing”最有效的精益实现本身不会找到一致的。它是这种做法的一部分,以及随之而来的作者,公司和顾问,允许Kaizen并倾向于经常在实践中断开连接。

我该如何阅读这一点来充分利用它?

不要读这本书“how to”书。它只属于精益阅读组合的一部分。但是,对于(a)的经理不了解他们在兴奋剂,瘦或所有事物中的角色,持续改进和(b)考虑在凯恩工具中的一点训练将做这件事,这本书可能是完美的解毒剂。它将清楚地表达您的思想和管理中必须改变什么,以便启用Kaizen。这也是作家在探索精益概念时引用的一个很好的工具,因为在这里阐明了几个主题,在这里没有在其他地方阐明。

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