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标准化,或不是?

杰米弗里宁邦11-19-09

常见的问题是我得到的是标准化的程度。对于多个位置,这尤其如此。然后问题成为您从网站到网站标准化的程度。

与任何东西一样,避免避免丢失的问题是在任何工具的目的上获得并保持清晰。标准化的目的是什么?

  • 提供可重复的结果
  • 开发一个管理和衡量改进的基线
  • 使您能够发现问题和变化
  • 启用知识转移

所以用而不是想到,你应该在你的运营网络中标准化,你应该怎么样?显然,在多个位置创建和管理标准化的成本(虽然仅在能量和资源中)。那么何时有益于成本?

让’首先提供可重复的结果。如果该过程影响客户值,例如处理材料的方式,那么具有可重复的结果非常重要。如果您正在谈论从一个进程到另一个进程谈话的步骤,那么站点上的可重复结果是’t nearly as vital.

您是否有一种从网站到网站分享最佳实践的手段?大多数组织斗争这一点,没有简单的答案。但是,在哪里,拥有一些基本标准化可以帮助这种转移。

但考虑权衡。标准化也应该实现改进。精益组织应通过每天快速实验改进。如果跨组织标准化创造了阻止快速实验的官僚主义,那么真正的益处确实丢失了。

决定是您必须为您的组织制作的事情。您的跨站点标准化有多深,如何宽泛,以及如何管理?记住并根据福利和权衡评估决策。没有一个正确的答案,只是唐’锁定到一个路径,而不实现益处。

您的组织如何处理此余额?你学到了什么课程?

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评论

  • 我喜欢你的建议,以确保标准化没有’T抑制创新。那’如此重要,似乎没有关于许多标准化项目的雷达’ve seen. There’总是如此急于获得标准。事实上,他们经常想在他们之前这样做’甚至完成了实验–只有关于如何完成事情的猜测。我写了关于这个问题 http://blog.gdinwiddie.com/2007/01/16/make-it-work-before-you-make-it-standard/

    乔治·迪维迪 2009年11月19日上午8:15
  • 我喜欢你的建议,以确保标准化没有’T抑制创新。那’如此重要,似乎没有关于许多标准化项目的雷达’ve seen. There’总是如此急于获得标准。事实上,他们经常想在他们之前这样做’甚至完成了实验–只有关于如何完成事情的猜测。我写了关于这个问题 http://blog.gdinwiddie.com/2007/01/16/make-it-work-before-you-make-it-standard/

    乔治·迪维迪 2009年11月19日上午8:15
  • 我喜欢你的建议,以确保标准化没有’T抑制创新。那’如此重要,似乎没有关于许多标准化项目的雷达’ve seen. There’总是如此急于获得标准。事实上,他们经常想在他们之前这样做’甚至完成了实验–只有关于如何完成事情的猜测。我写了关于这个问题 http://blog.gdinwiddie.com/2007/01/16/make-it-work-before-you-make-it-standard/

    乔治·迪维迪 2009年11月19日上午8:15
  • 杰米杰米。我第二天谈到了一位医院的人谈到了,他们不幸的是,他们在早期的精益努力中犯了错误,给予了标准化的印度常驻印象。像你说的那样,凯恩必须是这个过程的一部分。

    我认为那里’在播放该方法(有或没有修改)之前,您还有多少对单个站点标准化一个特定任务,作业或功能的基本问题。

    即使丰田教导标准化是一种频谱— the right point isn’T始终完全相同(相同的工作)。可能有一些变化是可接受的,并且没有’T影响客户。在标准化意义方面有太多人错误“每个人都完全相同” –特别是在以自上而下的方式完成,这一点’t get much buy in.

    Mark Graban. 2009年11月19日上午11:14
  • 杰米杰米。我第二天谈到了一位医院的人谈到了,他们不幸的是,他们在早期的精益努力中犯了错误,给予了标准化的印度常驻印象。像你说的那样,凯恩必须是这个过程的一部分。

    我认为那里’在播放该方法(有或没有修改)之前,您还有多少对单个站点标准化一个特定任务,作业或功能的基本问题。

    即使丰田教导标准化是一种频谱— the right point isn’T始终完全相同(相同的工作)。可能有一些变化是可接受的,并且没有’T影响客户。在标准化意义方面有太多人错误“每个人都完全相同” –特别是在以自上而下的方式完成,这一点’t get much buy in.

    Mark Graban. 2009年11月19日上午11:14
  • 杰米杰米。我第二天谈到了一位医院的人谈到了,他们不幸的是,他们在早期的精益努力中犯了错误,给予了标准化的印度常驻印象。像你说的那样,凯恩必须是这个过程的一部分。

    我认为那里’在播放该方法(有或没有修改)之前,您还有多少对单个站点标准化一个特定任务,作业或功能的基本问题。

    即使丰田教导标准化是一种频谱— the right point isn’T始终完全相同(相同的工作)。可能有一些变化是可接受的,并且没有’T影响客户。在标准化意义方面有太多人错误“每个人都完全相同” –特别是在以自上而下的方式完成,这一点’t get much buy in.

    Mark Graban. 2009年11月19日上午11:14
  • 谢谢乔治和马克。

    标准化永久性明显击败了持续改进的全部目的。人们换句话的最大挑战之一是使变化变化的过程太困难。然后人们不’想要改善,因为它为他们创造了太多的工作。悲惨。把事情简单化。

    杰米弗内切邦 2009年11月19日上午11:07
  • 谢谢乔治和马克。

    标准化永久性明显击败了持续改进的全部目的。人们换句话的最大挑战之一是使变化变化的过程太困难。然后人们不’想要改善,因为它为他们创造了太多的工作。悲惨。把事情简单化。

    杰米弗内切邦 2009年11月19日上午11:07
  • 谢谢乔治和马克。

    标准化永久性明显击败了持续改进的全部目的。人们换句话的最大挑战之一是使变化变化的过程太困难。然后人们不’想要改善,因为它为他们创造了太多的工作。悲惨。把事情简单化。

    杰米弗内切邦 2009年11月19日上午11:07